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退換貨政策說明

依據消費者保護法第19條規定，消費者應享有產品到貨七天鑑賞期（含國定例假日）之權益，退貨商品須為未經拆封使用，或非人為瑕疵所造成的污損、故障，並保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒及所有隨附文件或資料）。鑑賞期非商品試用期，超過鑑賞期者將不受理退換貨服務。為避免爭議發生，請確實收到商品後再行退換貨，同時優惠商品數無法合併訂單計算。鑑賞期計算方式為簽收翌日起7日內，且簽收人不限本人。

退換貨流程
退換貨程序：聯絡客服人員02-27470001 → 確認可換貨 → 準備完整商品及發票 → 至我們實體店面更換或使用郵寄方式(郵資將由我方承擔)，我們將協助您退換貨。